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同质化产品市场空间日渐狭窄

    蓬勃的健康服务需求不仅推动健康险保费快速上升,巨大的健康管理服务市场也吸引险企携重金投入。4月23日,中国太保(港股02601)寿险、太平洋医疗健康联合妙健康、华为发布了太保首款健康互动保险计划。同时,中国太保旗下太平洋医疗健康发布了全新移动健康管理服务品牌“太保妙健康”。这意味着,中国太保全面拓展“大健康”领域布局,“保险+健康管理”生态圈建设再进一步。
  有业内人士分析,保险公司加速布局健康管理链条,可以实现多赢。其一,长期来看,有效的健康管理服务不仅能吸引客户,提升客户黏性,而且能显著降低赔付支出,提高公司盈利水平。其二,保险产品本身具有保险保障功能,公司介入健康、医疗领域,将大大延伸保险公司的产业链,利于整合资源、反哺保险主业。此外,随着保险业回归保险保障,同质化产品的市场空间日渐狭窄,保险公司必须通过差异化服务来提升客户黏性。
  太保拓展大健康布局“太保妙健康”的发布,是中国太保在2.0转型升级过程中布下的重要一子。但这只是太保系列“大健康”布局的一个侧面。
  目前,太保大健康布局初步成形,旗下拥有太保寿险、太保安联健康险。2018年1月,中国太保寿险全资设立了子公司太平洋医疗健康。今年年初,互联网健康管理平台“妙健康”完成近5亿元的C轮融资,太平洋医疗健康、太平洋保险养老产业投资参与领投。
  中国太保寿险董事长徐敬惠表示,健康中国战略已深入人心,上海“健康服务业50条”的出台,释放出巨大的市场机遇。在这样的环境下,保险行业的转型显得尤为迫切,太保寿险也在积极践行“产品+”的转型模式。一方面,通过服务创造价值。寿险产品将更多地与健康管理、医疗服务、养老服务相融合,通过高品质服务为客户和公司创造价值;另一方面,公司积极构建数字化生态圈。围绕客户全生命周期和全旅程体验,及时捕捉客户个性化需求,提供精准的产品和服务解决方案。
  徐敬惠说,未来太保妙健康将围绕客户全生命周期和全旅程体验,深入挖掘多元场景,及时捕捉和识别客户多元化、个性化需求,并提供精准的产品和服务解决方案,为客户提供千人千面智能健康管理解决方案。
  健康险成增长最快险种险企积极布局健康产业链的背景是,健康管理需求正成为广大民众的重要需求之一。银保监会数据显示,今年前2月,健康险原保费收入同比增长达44.34%,增幅遥遥领先于其他寿险、财险、意外险等传统保险产品。
  不只是太保,大型险企均在积极布局健康产业链。例如,在平安集团着力打造的五大生态圈中,医疗健康生态圈便是其中之一。目前,从打通医保理赔通道到接入医保移动支付,从布局移动医疗平台到设立专业医疗健康管理公司……保险公司的健康管理棋局正逐渐成型,从“简单销售健康险产品”向提供“一站式健康风险管理方案”转变。
  中国太保寿险副总经理郁华表示,健康互动保险计划能够实现客户和保险公司的双赢,健康管理服务能够帮助用户提升健康水平,降低健康风险,同时也能增强客户黏性,扩展保险业务的产业链条。漫谷科技新品发布会在京举办。本次发布会主题为“用AI连接爱”,会上漫谷科技正式发布潜心打造的正钛家庭健康服务机器人,将AI机器人深入家庭医疗场景,实现健康服务、生活服务、儿童教育、娱乐陪伴等多项智能服务。漫谷科技用科技新品深度诠释了“AI+大健康”的结合,在AI技术的赋能下,连接健康,连接家人,连接娱乐,让每个人都能畅享有“爱”的生活新体验。
  专注“AI+大健康”,智能科技服务健康管理产业近年来,国家大力支持人工智能产业和医疗健康产业,政府大力推进“互联网+医疗健康”发展,这一领域展现出巨大的发展潜力。漫谷科技股份公司联合创始人兼COO孙崇慧女士在致辞中表示,“一方面,人工智能技术不断成熟,规模呈指数级上涨;另一方面,根据国家统计局的数据,2018年最新数据中国60周岁及以上人口接近2.5亿 ,数量走势不断提升,老龄化现象越来越突出。从大的市场趋势看,不管是人工智能,还是老年人市场前景都很广阔。”
  当下中国人口老龄化加剧,慢性病发病率明显提升,而优质医疗资源却十分紧缺,医疗费用攀升,看病难等问题突出。人工智能技术可以被用来解决医疗及健康管理行业的痛点,中国庞大的人口数量也提供了更丰富的数据推动AI+医疗健康产业的发展。在“AI+大健康”赛道上,漫谷科技是一家用先进科学技术赋能传统大健康产业的创新型科技公司。漫谷科技旗下拥有 AI 技术开放平台、云健康大数据平台、智慧健康管理产品及服务三大产品系列,聚合国内外技术研发专家及顶级医疗专家顾问团队,为行业提供智慧健康的科技赋能。
  照片从左至右:漫谷科技CTO张建勇、山东省泰安市泰山区区长王爱新、山东省泰安市人民政府副市长成丽、原中央电视台主持人邢质斌、漫谷科技联合创始人兼CEO邹景璐、山东长城控股集团董事长冯德国、漫谷科技联合创始人兼COO孙崇慧、漫谷科技CSO曲艺
  漫谷科技联合创始人兼CEO邹景璐女士讲述了漫谷科技的品牌理念,“伴随着新一代家庭的产生,家庭实际陪伴时间大大缩短,父母跟子女间的有效沟通存在诸多障碍,造成亲情连接的缺失。漫谷科技致力于通过科技作为纽带,让子女更好的了解父母的身体健康及心理健康,将更多碎片化的时间串联起来,打通父母与子女之间沟通壁垒,让家庭健康信息同步,让亲情产生连接。”为了实现AI与大健康的结合,漫谷科技以“智能科技服务大健康产业”为战略目标,重点研发智能健康服务机器人,它拥有健康服务、娱乐陪伴、生活服务等功能,结合漫谷科技互联网医疗生态服务,为用户提供全方位、精准的健康管理服务。
  正钛健康服务机器人重磅发布本次发布会上,漫谷科技针对家庭及行业伙伴重磅发布了正钛健康服务机器人产品。漫谷科技CTO张建勇对正钛健康服务机器人作了产品深度介绍,“依托于漫谷科技对医疗、智能硬件供应链及软件研发等多方资源的整合,我们推出了正钛健康服务机器人,结合漫谷科技互联网医疗生态服务,为用户提供全方位的健康管理服务,同时实现健康服务、生活服务、娱乐陪伴等多项功能。我们致力于通过最先进的人工智能技术,打造AI时代顶级的健康管理智能机器人产品。”
  在AI技术的赋能下,正钛健康服务机器人为每个家庭连接健康,连接沟通、连接娱乐。首先,正钛最核心的特点就是能提供一栈式家庭医疗健康管理服务,涵盖疾病咨询、辅助诊疗、病后康复三大阶段。无论是体征检测、视频问诊,还是在线购药,都能在7×24小时得到便捷的服务和支持,避免因为不必要的问题去医院,节约金钱和时间成本。其次,正钛实现了视频远程监控功能,助力亲情连接,带来多一份安心。通过正钛,子女能实时了解父母健康数据,并进行视频通话、远程监控、紧急呼救等功能,为远在外地的子女实时守护父母的健康。第三,正钛具备娱乐陪伴功能,简单的语音交互,使用便捷。正钛健康服务机器人就像一个专业的家庭医生和老师陪伴在身边,进行医、食、行、情等全方面的关爱和服务。
  面向体检中心、医疗机构、健康管理中心等行业伙伴,漫谷科技还将推出定制版的正钛,提供智慧健康的科技赋能。定制版正钛可以根据客户需求实现完全定制化的产品功能,如个性化推送、健康小知识、上传体检报告、购买体检套餐等等,以增强健康机构与用户的黏性。同时也能通过智能技术全面实现硬件终端连接后台云数据中心,整合优质的互联网医疗资源对外输出等。正钛将为大健康行业伙伴提供智慧健康的科技赋能,提供一站式智能化解决方案。
  科技赋能健康养老,家庭场景成重要医疗入口正钛健康服务机器人的亮相收获了行业认可及众多合作伙伴的大力支持。艾瑞研究院院长、艾瑞咨询合伙人金乃丽基于行业发展洞察来看待AI和大健康行业前景和市场态势,她认为,“现阶段,物联网、人工智能、云计算助力产业化快速发展。同时,人口家庭结构变化,家庭结构缩小,家庭养老压力增大,社会养老需求不断加强。漫谷科技打造的正钛健康服务机器人解决了父母健康及养老等社会主力人群的刚需,是一款刚需、高频、高体验的产品,将具备很大的市场机会。”
  在发布会的最后环节,京东、华为、小米企业代表上台进行现场签约,共同携手推动正钛健康服务机器人进入更多用户家庭,成为守护爸妈健康的家庭医生。“AI+大健康”时代正在来临,正钛健康服务机器人的推出仅仅是一个开始,未来漫谷科技还将持续发力,进一步研发智能药盒、孕妇监测等健康类智能产品,提供新一代家庭健康智能综合服务,开启健康管理全新生活方式。